Šī Privātuma politika skaidro, kā SIA “Feders Medical Institute” apstrādā personas datus, kad Tu apmeklē tīmekļa vietni robertsfeders.lv, iegādājies vai izmanto mūsu digitālās izglītības programmas vietnē programma.robertsfeders.lv, sazinies ar mums vai citādi izmanto mūsu pakalpojumus.
1. Personas datu pārzinis
Personas datu pārzinis ir:
SIA “Feders Medical Institute”
Reģistrācijas Nr. 40203749662
Juridiskā adrese: Vesetas iela 6-2, Rīga, LV-1013, Latvija
E-pasts: institute@feders.lv
Jautājumos par personas datu apstrādi vai savu datu aizsardzības tiesību izmantošanu vari sazināties ar mums, rakstot uz iepriekš norādīto e-pasta adresi.
2. Kādus personas datus apstrādājam
Atkarībā no tā, kā izmanto mūsu vietni un pakalpojumus, mēs varam apstrādāt:
- vārdu un uzvārdu;
- e-pasta adresi un citu Tevis norādīto kontaktinformāciju;
- informāciju, kas nepieciešama pasūtījuma un maksājuma apstrādei;
- informāciju par iegādāto programmu un piekļuvi tai;
- informāciju par lietotāja kontu un programmas lietošanu;
- saziņas saturu, ja raksti mums vai sazinies ar klientu atbalstu;
- tehnisko informāciju, piemēram, IP adresi, pārlūkprogrammas un ierīces informāciju;
- ar Tavu piekrišanu — informāciju par vietnes izmantošanu un reklāmu rezultātiem, izmantojot analītikas un mārketinga tehnoloģijas.
Mūsu publiskā tīmekļa vietne nav paredzēta diagnožu, laboratorisko izmeklējumu rezultātu, medikamentu lietošanas informācijas vai citu detalizētu veselības datu iesniegšanai.
Lūdzam šādu informāciju nesūtīt uz mūsu vispārējo kontaktinformāciju, ja vien tas nav iepriekš īpaši saskaņots.
3. Personas datu apstrādes nolūki un tiesiskais pamats
Personas datus varam apstrādāt šādiem nolūkiem:
- Līguma izpildei — lai apstrādātu programmas iegādi, izveidotu lietotāja kontu, nodrošinātu piekļuvi digitālajam saturam un sniegtu klientu atbalstu.
- Juridisko pienākumu izpildei — piemēram, grāmatvedības, nodokļu un patērētāju tiesību aizsardzības prasību izpildei.
- Mūsu leģitīmo interešu nodrošināšanai — piemēram, vietnes un pakalpojumu drošības nodrošināšanai, krāpšanas novēršanai, tehnisku problēmu novēršanai un mūsu tiesību aizsardzībai.
- Ar Tavu piekrišanu — analītikas un mārketinga nolūkiem, piemēram, izmantojot Google Analytics 4 un Meta Pixel.
Piekrišanu vari atsaukt jebkurā laikā, mainot sīkdatņu iestatījumus. Piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādes likumību pirms tās atsaukšanas.
4. Personas datu apstrāde Thinkific vidē
Mūsu digitālās izglītības programmas tiek nodrošinātas, izmantojot Thinkific platformu, kas pieejama mūsu apakšdomēnā programma.robertsfeders.lv.
Thinkific vidē var notikt:
- lietotāja konta izveide;
- programmas iegāde;
- maksājuma apstrāde;
- piekļuves nodrošināšana programmas saturam;
- informācijas par programmas izmantošanu un progresu apstrāde;
- ar pirkumu un lietotāja kontu saistītas tehniskās saziņas nosūtīšana.
Maksājumu apstrādei tiek izmantots Thinkific Payments un tā izmantotie maksājumu pakalpojumu sniedzēji.
5. Pakalpojumu sniedzēji
Lai nodrošinātu tīmekļa vietnes un programmas darbību, varam izmantot arī citus tehnoloģiju pakalpojumu sniedzējus, tostarp:
- Thinkific — digitālās programmas, lietotāju kontu un piekļuves nodrošināšanai;
- Cloudflare — domēna, tīkla drošības un datplūsmas infrastruktūras nodrošināšanai;
- Google Analytics 4 — vietnes lietojuma analīzei, ja esi devis piekrišanu;
- Meta Pixel — reklāmu rezultātu un konversiju mērīšanai, ja esi devis piekrišanu.
6. Datu apstrāde ārpus Eiropas Ekonomikas zonas
Atsevišķos gadījumos personas dati var tikt apstrādāti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šādās situācijās personas datu pārsūtīšana tiek veikta, izmantojot piemērojamos datu aizsardzības mehānismus.
7. Personas datu glabāšana
Personas datus glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētajam apstrādes nolūkam vai cik to prasa piemērojamie normatīvie akti.
Piemēram:
- ar pirkumiem un grāmatvedību saistītus datus glabājam normatīvajos aktos noteikto laiku;
- klientu atbalsta saziņu glabājam tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgā jautājuma atrisināšanai un mūsu tiesisko interešu aizsardzībai;
- analītikas un mārketinga dati tiek glabāti atbilstoši attiecīgo pakalpojumu iestatījumiem un Tavai piekrišanai.
8. Tavas tiesības
Atbilstoši piemērojamajiem datu aizsardzības normatīvajiem aktiem Tev var būt tiesības:
- saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi;
- pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
- pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
- noteiktos gadījumos pieprasīt datu dzēšanu;
- pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu;
- iebilst pret noteikta veida datu apstrādi;
- noteiktos gadījumos saņemt savus datus strukturētā formātā;
- jebkurā laikā atsaukt iepriekš sniegtu piekrišanu.
Lai izmantotu savas tiesības, raksti uz institute@feders.lv.
Tev ir arī tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.
9. Privātuma politikas izmaiņas
Mēs varam periodiski atjaunināt šo Privātuma politiku, piemēram, mainoties mūsu izmantotajiem pakalpojumiem vai normatīvo aktu prasībām.
Aktuālā versija vienmēr būs pieejama vietnē robertsfeders.lv.